En Residencias Geriátricas LOS MAIZALES, implementamos y mejoramos constantemente un modelo de atención propio que abarca todas las necesidades de nuestros usuarios, basado en brindar una ATENCIÓN INDIVIDUALIZADA de CALIDAD que les haga sentirse queridos, integrados socialmente, les proporcione bienestar y seguridad.
A través de esta ATENCIÓN INDIVIDUALIZADA, lograremos nuestro principal objetivo:
"La mayor satisfacción posible entre los usuarios y sus familias".
Desde el momento en que un familiar se pone en contacto con nosotros, cada profesional del centro comienza a trabajar e involucrarse con las necesidades del futuro usuario, recopilando toda la información posible proporcionada por sus familiares para estar preparados a su llegada al centro.
Cuando el usuario ingresa en nuestros centros, cada profesional elabora un PLAN DE ATENCIÓN INDIVIDUALIZADO que incluye:
- ¿Qué necesidades tiene? (tratamientos, cuidados, alimentación, rehabilitación, etc.)
- ¿En qué aspectos puede mejorar para aumentar su calidad de vida y sentir un mayor bienestar? (atenciones, movilidad, orientación, socialización, etc.)
- ¿Qué actividades realizadas en el centro serían las más adecuadas para el usuario? (estimulación cognitiva, gerontogimnasia, fisioterapia, etc.)
Después de unos días de estancia en el centro, el equipo de profesionales evalúa si el PLAN DE ATENCIÓN INDIVIDUALIZADO es el adecuado y cumple con las necesidades y expectativas del usuario y su familia, determinando la continuidad de los cuidados, tratamientos y actividades.
Este PLAN DE ATENCIÓN es revisado periódicamente por todos los profesionales del centro, ajustándolo en todo momento a nuevas necesidades detectadas, ya sean sanitarias, de cuidados, de rehabilitación, cognitivas, sociales, etc.
Con un TRATO EXCEPCIONAL a nuestros usuarios, junto con la participación de las familias en todo el proceso de atención, las Residencias Geriátricas LOS MAIZALES son reconocidas como una garantía de calidad asistencial.
