La reputación positiva de El Pardo de Aravaca se ha afianzado en el sector gracias a la experiencia, principalmente por las opiniones transmitidas por los familiares de nuestros residentes, así como por nuestros proveedores habituales y nuestro propio personal. El 75% de las familias a las que atendemos provienen de recomendaciones y referencias positivas, llegando incluso a atender a segundas generaciones de una misma familia. El tamaño de la residencia es el adecuado para ofrecer un servicio personalizado a nuestros residentes, lo que genera un alto nivel de satisfacción en sus familiares, quienes son nuestro principal respaldo y la mejor herramienta de difusión que tenemos. La capacidad de atención tan personalizada que ofrecemos, a pesar de ser un centro geriátrico de nuestro tamaño y perfil, demuestra una flexibilidad y capacidad de respuesta que nos ha permitido maximizar la protección de nuestros residentes ante situaciones como la actual emergencia sanitaria. Nuestro tamaño en el sector, y el hecho de formar parte de un segmento exclusivo dentro del mismo, nos diferencia significativamente de la estandarización de los centros pertenecientes a los grandes grupos.
